Garantía

En Cúmulo la calidad es una de las carácteristas excepcionales, es por esto que ofrecemos 2 años de garantía en todos nuestros productos. Esta es una de nuestras formas de compartir nuestra  confianza de calidad de nuestros productos.

La garantía es válida solo para fallas o roturas provenientes de la fabricación o manufactura del producto. La garantía limitada de 2 años.

Los Compradores deben notificar a Cúmulo por mail dentro de los 2 años posteriores a la fecha de entrega y dentro de los 2 meses posteriores al reclamo.

Por favor envíe su solicitud a Cúmulo clikeando aquí.

 

 

La garantía no cubre:

 
  • Cambios en las terminaciones superficiales por envejecimiento o exposición a la luz.
  • Las variaciones naturales de grano o figura de madera o la presencia de marcas de caracteres; Variaciones naturales en la pintura en polvo u otras terminaciones.
  • Daños a la tela por lavado / secado de la máquina.
  • Desgaste normal (incluido, entre otros, desgaste diario de superficies, telas y tapicería).
  • Daños causados por factores externos, como cualquiera de los siguientes:
    - Objetos afilados o impresión de instrumentos de escritura;
    - Exposición prolongada a la humedad o la luz solar directa;
    - Modificaciones, alteraciones, manipulación, mantenimiento o reparaciones incorrectas.
  • Los Compradores deben notificar a Cúmulo por mail dentro de los 2 años posteriores a la fecha de entrega y dentro de los 2 meses posteriores al reclamo.